Pour faciliter la résolution des soucis de connexion, DotRiver vous propose un logiciel qui permet à nos équipes techniques de visualiser votre écran ou même d'en prendre contrôle, ave votre accordc, cela va de soit ! Vous avez juste besoin de télécharger un petit logiciel et l'exécuter… Vous pouvez à tout moment reprendre la main sur votre ordinateur.

Lien pour télécharger le petit logiciel :

• http://www.teamviewer.com/fr/download/index.aspx (choisissez la version correspondant à votre système)